บริการคอนเซียร์จมือถือสำหรับแขกของมัลเลีย การจองและการประสานงานในสถานที่
โรงแรมมูเลีย ซึ่งพัฒนาโดย OKKAMI INC. เป็นแอปพลิเคชันสำหรับแขกอย่างเป็นทางการที่ออกแบบมาเพื่อจัดการการมาถึงและการเข้าพักที่โรงแรมมูเลีย แอปนี้ช่วยให้สามารถเช็คอินล่วงหน้า การจองร้านอาหารและสปาผ่านมือถือ และการขอบริการภายในแอปสำหรับการรับประทานอาหารและการทำความสะอาดจากอินเทอร์เฟซเดียว นอกจากนี้ยังมีคู่มือจุดหมายปลายทางที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ ข้อเสนอภายในที่พักที่ไม่ซ้ำใคร และโปรโตคอลด้านความปลอดภัย นักเดินทางธุรกิจและนักท่องเที่ยวที่เข้าพักที่โรงแรมมูเลียจะได้รับประโยชน์จากการสื่อสารที่รวดเร็วขึ้นและการจัดการนัดหมายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
การรวมกับระบบทรัพย์สินประสานงานการดำเนินงานหลังบ้าน
แอปเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโรงแรม เช่น PMS และ POS สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ OKKAMI ในด้านการบริการและการทำงานในทรัพย์สินหลายร้อยแห่ง การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้พนักงานสามารถดูและปรับยอดการจอง การจองร้านอาหาร และคำสั่งซื้อจุดขายในกระบวนการดำเนินงานเดียว ซึ่งช่วยลดการส่งต่อด้วยมือระหว่างแผนกต้อนรับส่วนหน้า F&B และทีมสปา ระดับของการทำงานอัตโนมัติขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบของแต่ละทรัพย์สินและขั้นตอนการทำงานของพนักงาน.
การแจกจ่าย Android และการอัปเดตปกติทำให้แอปทันสมัยอยู่เสมอ
แอปพลิเคชันถูกแจกจ่ายสำหรับอุปกรณ์ Android และได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มมือถือล่าสุด ผู้เข้าพักรายงานว่าชื่นชมความสามารถในการส่งคำขอจากโทรศัพท์ของตนแทนที่จะใช้โทรศัพท์ในห้อง ซึ่งเปลี่ยนวิธีที่พนักงานถูกติดต่อระหว่างการเข้าพัก ฟังก์ชันการทำงานขึ้นอยู่กับกระบวนการตอบสนองของโรงแรม ดังนั้นเวลาที่ส่งคำขอจึงแตกต่างกันไปตามความพร้อมของพนักงานมากกว่าที่จะขึ้นอยู่กับแอปเพียงอย่างเดียว.
เผยแพร่แนวทางความปลอดภัยควบคู่ไปกับเนื้อหาท้องถิ่นที่คัดสรรและข้อเสนอ
แอปให้การเข้าถึงโปรโตคอลด้านความปลอดภัยและเหตุฉุกเฉินพร้อมกับคู่มือจุดหมายปลายทางที่คัดสรรและข้อเสนอพิเศษในสถานที่ ซึ่งจัดกรอบเนื้อหาทั้งด้านปฏิบัติและประสบการณ์สำหรับผู้เข้าพัก สตรีมเนื้อหาเหล่านี้รวมประกาศการดำเนินงานและโปรโมชั่นตามฤดูกาล ซึ่งสนับสนุนการตัดสินใจที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการรับประทานอาหารและกิจกรรมขณะอยู่ในทรัพย์สิน ความพร้อมใช้งานและความสดใหม่ของเนื้อหาสะท้อนถึงแนวทางการจัดการเนื้อหาของโรงแรมและการจัดโปรแกรมตามฤดูกาล.
ออกแบบสำหรับผู้เข้าพักในสถานที่ ความสามารถในการใช้งานขึ้นอยู่กับการเข้าถึงทรัพย์สิน
การออกแบบมุ่งเป้าไปที่นักเดินทางธุรกิจและนักท่องเที่ยวที่พักอยู่หรือวางแผนที่จะเยี่ยมชมทรัพย์สินของ Mulia ดังนั้นฟังก์ชันหลายอย่างจึงถือว่าผู้เข้าพักมีสิทธิ์และการจัดส่งในสถานที่ การจองร้านอาหารและนัดหมายสปาผ่านอินเทอร์เฟซเป็นไปได้ แต่การใช้งานเต็มรูปแบบต้องการให้โรงแรมสนับสนุนบริการเหล่านั้น นักเดินทางที่ไม่ได้พักที่ทรัพย์สินของ Mulia อาจพบคุณค่าจำกัดในฟีเจอร์ที่มุ่งเน้นบริการของแอป.
เครื่องมือแขกที่ใช้งานได้จริงพร้อมขอบเขตที่ผูกพันกับทรัพย์สิน
Mulia เป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับนักเดินทางที่ต้องการเข้าถึงบริการในโรงแรมและการประสานงานกับพนักงานผ่านมือถือ; ประโยชน์ของมันขึ้นอยู่กับการรวมระบบของแต่ละทรัพย์สินและความสามารถในการเข้าถึงของแขก ยืนยันชั่วโมงการให้บริการและความพร้อมในการนัดหมายกับพนักงานก่อนที่จะพึ่งพาแอปสำหรับการจัดการที่มีความสำคัญตามเวลา สำหรับแขกที่เข้าพักในทรัพย์สินที่รองรับ มันช่วยลดความจำเป็นในการขอผ่านทางโทรศัพท์และช่วยจัดระเบียบการขนส่งในสถานที่ระหว่างการเข้าพัก.